Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros tours

Nuestros paquetes incluyen alojamiento en hoteles de 3 estrellas, traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto, tours con guía profesional, entradas a los lugares turísticos, algunos almuerzos según el itinerario, y atención personalizada durante todo el viaje. Los detalles específicos varían según cada paquete, por lo que te recomendamos revisar la descripción completa o consultarnos directamente.

Perú se puede visitar todo el año, pero la mejor época depende de tu destino. Para Cusco y Machu Picchu, la temporada seca (mayo-octubre) es ideal con días soleados, aunque la temporada de lluvias (noviembre-abril) ofrece paisajes más verdes y menos turistas. Lima y la costa se pueden visitar todo el año. La Amazonía es más accesible en época seca (abril-octubre).

Reservar es muy sencillo: contáctanos por WhatsApp (+51 987 110 363) o email (reservas@qrumboperu.com) con las fechas de tu viaje y el paquete que te interesa. Te enviaremos una cotización detallada y, si estás de acuerdo, te pediremos un depósito para confirmar tu reserva. Aceptamos transferencias bancarias y otros métodos de pago que coordinaremos contigo.

Sí, recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje que cubra gastos médicos, cancelaciones y pérdida de equipaje. Si bien no es obligatorio, te dará tranquilidad durante tu viaje. Podemos recomendarte opciones de aseguradoras confiables si lo necesitas.

Ofrecemos ambas modalidades. Nuestros paquetes estándar son en servicio compartido (tours grupales pequeños), lo que permite costos más accesibles. Si prefieres un tour 100% privado con guía exclusivo, podemos personalizarlo para ti. Contáctanos para recibir una cotización adaptada a tus preferencias.

Nuestra política de cancelación varía según el tiempo de anticipación: más de 30 días antes del viaje, se reembolsa el 80% del depósito; entre 15-30 días, el 50%; menos de 15 días, no hay reembolso. En caso de emergencias médicas con certificado, podemos hacer excepciones. Te recomendamos revisar tu seguro de viaje para cobertura de cancelaciones.

Para visitar Lima, Cusco y Machu Picchu no se requieren vacunas obligatorias. Sin embargo, si visitas la Amazonía (Iquitos, Manu), se recomienda la vacuna contra la fiebre amarilla con al menos 10 días de anticipación. También se sugiere estar al día con vacunas de rutina como tétanos y hepatitis A. Consulta con tu médico antes de viajar.

Te recomendamos llevar: protector solar, repelente de insectos, sombrero o gorra, lentes de sol, ropa cómoda en capas (las temperaturas varían), calzado para caminar, botella de agua reutilizable, snacks, pasaporte original (obligatorio para ingresar), cámara fotográfica y efectivo en soles para compras. No se permiten mochilas grandes; el límite es 40x35x20 cm.

Sí, nuestros guías hablan español e inglés con fluidez. También podemos coordinar guías que hablen portugués y otros idiomas según disponibilidad y con solicitud previa. Toda nuestra comunicación previa al viaje (WhatsApp, email) puede ser en español, inglés o portugués para tu comodidad.

¡Por supuesto! Todos nuestros paquetes son adaptables. Podemos agregar o quitar días, cambiar destinos, mejorar categoría de hoteles, incluir tours adicionales o ajustar el itinerario según tus intereses y presupuesto. Contáctanos y cuéntanos qué tipo de experiencia buscas, diseñaremos el viaje perfecto para ti.

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